Política d' enviaments
Política d' Enviaments de Nomad Coffee:
1. Tramesa gratuïta per a comandes de cafè superiors a 30 €:
- Ubicacions elegibles:
- Península Ibèrica (Espanya i Portugal).
- Illes Balears.
- Condicions específiques:
- Les Illes Canàries no estan incloses en aquesta promoció.
2. Enviament gratuït per a comandes de cafè superiors a 80 € a Europa:
- Països elegibles:
- Àustria, Bèlgica, Bulgària, Croàcia, República Txeca, Alemanya, Dinamarca, Estònia, Finlàndia, França, Grècia, Hongria, Irlanda, Itàlia, Letònia, Lituània, Luxemburg, Malta, Països Baixos, Polònia, Portugal (Azores), Romania, Eslovàquia, Eslovènia, Suècia.
- Condicions Específiques:
- Vàlid per a comandes que incloguin productes de cafè. El valor de la comanda ha de ser igual o superior a 80 € en cafè.
3. Excepcions per a targetes de regal Nomad Coffee:
- Les targetes de regal Nomad Coffee no són elegibles per a enviament gratuït.
4. Operadors logístics i temps de lliurament:
- Nacionals (Península, Balears):
- Operador: GLS.
- Temps de lliurament estimat: 24-48 hores
- Internacionals (Europa):
- Operadors: UPS i UPS Express.
- Internacionals (resta del món):
- Operadors: UPS i UPS Express.
- Temps de lliurament estimat: 48-96 hores.
5. Dies de preparació i tramesa:
- Les comandes es preparen i envien de dimarts a dijous.
6. Consideracions sobre trameses fora del territori peninsular:
- Les tarifes de tramesa internacional cobreixen només les despeses de tramesa.
- Els aranzels i impostos no estan inclosos en el preu de la comanda i són responsabilitat del destinatari.
- Les polítiques duaneres varien. Es recomana contactar amb l' oficina de duanes local per obtenir informació detallada.
- Els procediments de despatx de duana poden causar demores addicionals.
7. Aclariments generals:
- Nomad Coffee es reserva el dret de modificar aquestes polítiques segons sigui necessari.
DUBTES SOBRE ELS ENVIAMENTS
R. Un cop rebem la teva comanda procedirem a torrar, empaquetar i enviar el teu cafè en les següents 24/48hr, tenint en compte que els dissabtes i diumenges no estem operatius.
R. Un cop realitzem l'enviament t'arribarà un correu amb el número de seguiment i tota la informació necessària per saber en tot moment l'estat de la teva comanda.
R. Perquè si realitzem l'enviament divendres estarà durant 3 dies en circulació i preferim tenir-lo a casa, on sabem com cuidar-lo perquè arribi en el millor estat possible.
R. Si veus que la teva comanda apareix com a "processant" però tens un correu amb el teu número de seguiment de l'empresa de transport, no et preocupis, això vol dir que la teva comanda ja ha estat processat i t'arribarà dins del termini d'entrega habitual.