Avís legal
Aquest Avís Legal regula les condicions generals d'accés i utilització del lloc web accessible a l'adreça URL https://nomadcoffee.es (d'ara endavant, el lloc web), que Nomad Coffee posa a la disposició dels usuaris d'Internet.
La utilització del lloc web implica l'acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les disposicions incloses en aquest Avís Legal. En conseqüència, l'usuari del lloc web ha de llegir atentament aquest Avís Legal en cadascuna de les ocasions en què es proposi utilitzar el web, ja que el text podria patir modificacions a criteri del titular del web, oa causa d'un canvi.
1.- TITULARITAT DEL LLOC WEB.
Raó Social de l'Empresa: Nomad Coffee SL
Nom del titular: Jordi Mestre Ramentol
Domicili social: pujades 95
Població: Barcelona
Província: BARCELONA
CP: 08005
CIF/DNI: B66400664
Telèfon de contacte: 628566235
Correu electrònic: jordimestreramentol@gmail.com
Dades registrals:
2.- OBJECTE.
El lloc web facilita als usuaris del mateix l'accés a informació i serveis prestats per Nomad Coffee aquelles persones o organitzacions interessades en aquests.
3.- ACCÉS I UTILITZACIÓ DEL WEB.
3.1.- Caràcter gratuït de l'accés i la utilització de la web.
L'accés a la web té caràcter gratuït per als usuaris de la web.
3.2.- Registre dusuaris.
Amb caràcter general l'accés i la utilització de la web no exigeix la prèvia subscripció o registre dels usuaris de la web.
4.- CONTINGUTS DE LA WEB.
L'idioma utilitzat pel titular a la web serà el castellà. Nomad Coffee no es responsabilitza de la no comprensió o enteniment de l'idioma de la web per l'usuari, ni de les conseqüències.
Nomad Coffee podrà modificar els continguts sense previ avís, així com suprimir i canviar aquests dins de la web, com la forma en què s'accedeix a aquests, sense cap justificació i lliurement, no responsabilitzant-se de les conseqüències que aquests puguin ocasionar als usuaris.
Es prohibeix lús dels continguts de la web per promocionar, contractar o divulgar publicitat o informació pròpia o de terceres persones sense lautorització de Nomad Coffee, ni remetre publicitat o informació fent servir els serveis o informació que es posen a disposició dels usuaris, independentment de si la utilització és gratuïta o no.
Els enllaços o hiperenllaços que incorporin tercers a les seves pàgines web, dirigits a aquesta web, seran per a l'obertura de la pàgina web completa, no podent manifestar, directament o indirectament, indicacions falses, inexactes o confuses, ni incórrer en accions deslleials o il·lícites en contra de Nomad Coffee
5.- LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT.
Tant l'accés a la web com l'ús inconsentit que es pugui efectuar de la informació que conté és de l'exclusiva responsabilitat de qui el realitza. Nomad Coffee no respondrà de cap conseqüència, dany o perjudici que poguessin derivar-se del dit accés o ús. Nomad Coffee no es fa responsable dels errors de seguretat, que es puguin produir ni dels danys que puguin causar-se al sistema informàtic de l'usuari (hardware i software), o als fitxers o documents emmagatzemats en aquest, com a conseqüència de:
- la presència d'un virus a l'ordinador de l'usuari que sigui utilitzat per a la connexió als serveis i continguts de la web,
– un mal funcionament del navegador,
– i/o de l'ús de versions no actualitzades.
Nomad Coffee no es fa responsable de la fiabilitat i rapidesa dels hiperenllaços que s'incorporin a la web per a l'obertura d'altres. Nomad Coffee no garanteix la utilitat d'aquests enllaços, ni es responsabilitza dels continguts o serveis als quals l'usuari pugui accedir per mitjà d'aquests enllaços, ni del bon funcionament d'aquestes webs.
Nomad Coffee no serà responsable dels virus o altres programes informàtics que deteriorin o puguin deteriorar els sistemes o equips informàtics dels usuaris en accedir a la seva web o altres webs a què s'hagi accedit mitjançant enllaços d'aquest web.
6.- OCUPACIÓ DE LA TECNOLOGIA “COOKIES”.
La web no utilitza cookies ni qualsevol altre procediment invisible de recollida d'informació quan l'usuari hi navega, respectant en tot moment la confidencialitat i intimitat del mateix.
*SI S'EMPLEEN COOKIES CONSULTAR COMUNICAT SOBRE ÚS DE COOKIES La web empra cookies, pot consultar la nostra Política de Cookies, que respecta en tot moment la confidencialitat i intimitat del mateix.
7.- PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL.
Són propietat de Nomad Coffee, tots els drets de propietat industrial i intel·lectual de la web, així com dels continguts que allotja. Qualsevol ús de la web o els seus continguts haurà de tenir un caràcter exclusivament particular. Nomad Coffee, qualsevol altre ús que suposi la còpia, reproducció, distribució, transformació, comunicació pública o qualsevol altra acció similar, de tot o part dels continguts de la web, per la qual cosa cap usuari no podrà dur a terme aquestes accions sense l'autorització prèvia i per escrit de Nomad Coffee
8.- POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES
Nomad Coffee garanteix la protecció i confidencialitat de les dades personals, de qualsevol tipus que ens proporcionin les nostres empreses clients d'acord amb allò que disposa la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de Desembre de Protecció de Dades de Caràcter Personal.
Totes les dades facilitades per les nostres empreses clients a Nomad Coffee o al seu personal, seran inclosos en un fitxer automatitzat de dades de caràcter personal creat i mantingut sota la responsabilitat de Nomad Coffee, imprescindibles per prestar els serveis sol·licitats pels usuaris.
Les dades facilitades seran tractades segons el Reglament de Mesures de Seguretat (Reial Decret 1720/2007 de 21 de Desembre), en aquest sentit Nomad Coffee ha adoptat els nivells de protecció que legalment s'exigeixen, i ha instal·lat totes les mesures tècniques al seu abast per evitar la pèrdua, el mal ús, l'alteració, l'accés no autoritzat per tercers. Tot i això, l'usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables. En cas que consideri oportú que se cedeixin les dades de caràcter personal a altres entitats, l'usuari serà informat de les dades cedides, de la finalitat del fitxer i del nom i adreça del cessionari, perquè del seu consentiment inequívoc sobre això.
En compliment del que estableix la RGPD, l'usuari podrà exercir els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició. Per això deu contactar amb nosaltres a jordimestreramentol@gmail.com
9.- LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ COMPETENT.
Aquest Avís Legal s'interpretarà i es regirà de conformitat amb la legislació espanyola. Nomad Coffee i els usuaris, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que els pogués correspondre, se sotmeten al dels jutjats i tribunals del domicili de l'usuari per a qualsevol controvèrsia que pogués derivar-se de l'accés o ús del web. En cas que l'usuari tingui el domicili fora d'Espanya, Nomad Coffee i l'usuari, se sotmeten, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur, als jutjats i tribunals del domicili de Nomad Coffee.
BASES LEGALS DE DEL SORTEIG NOMAD CHRISTMAS LOTTERY 2024
L'Empresa Nomad Coffee SL amb domicili a Pujades 95, 08005 Barcelona i número identificatiu B66400664 organitza amb fins promocionals el sorteig (d'ara endavant, el Sorteig) d'àmbit internacional i majors d'acord amb el que disposa l'apartat de condicions per participar-hi.
EL SORTEIG s'iniciarà el dia 1 de desembre de 2024, i finalitzarà el dia 18 de desembre 2024. Es comunicarà el guanyador el dia 20 de desembre a través de les xarxes socials de Nomad Coffee.
És important subratllar que la participació al Sorteig suposa l'acceptació incondicional i el respecte del que disposen les presents Bases Legals. Els requisits de participació seran els següents: Podran participar aquelles persones que siguin majors de 18 anys. Només hi podran participar aquells participants que tinguin contractada la subscripció de cafè Nomad i que aquest activa el 18 de desembre. La mecànica del sorteig consisteix a triar aleatòriament una persona entre la base de dades de tots els subscrits fins a la data indicada. Es comunicarà l'elegit el dia 20 de desembre de 2024.
S'escollirà un sol guanyador/a través de la selecció de forma aleatòria entre tota la base de dades dels subscrits al servei el dia 20 de desembre de 2024. El/la guanyador/a obtindrà com a premi: un penjoll d'or de 18 quirats en forma de gra de cafè. S'entregarà amb cadena d'or. Contactarem amb el/la guanyador/a per email on us indicarem com recollir el premi en el termini de 90 dies a comptar des de la data en què s'anunciï al perfil social de la marca. En cas que en el termini estipulat no es produís aquest contacte es procedirà a declarar el sorteig desert. La celebració del sorteig, així com la concessió del premi, queden subjectes a la normativa fiscal vigent.
Si s'evidencia que qualsevol dels participants no compleix els requisits exigits a les Bases, o les dades proporcionades per participar no fossin vàlids, la seva participació es considerarà nul·la i quedaran automàticament exclosos del sorteig, perdent tot dret sobre els premis atorgats en virtut d'aquesta Promoció. No podran participar en la promoció les persones següents: (i) Els treballadors per compte d'altri empleats en qualsevol de les societats i altres entitats amb personalitat jurídica vinculades a NOMAD COFFEE SL (ii) Les persones físiques que participin directament o indirectament al capital de NOMAD COFFEE SL (iii) Qualsevol altra persona física que hagi participat directament o indirectament a l'organització d'aquest Sorteig o hagi estat involucrat directament o indirectament en la seva preparació o desenvolupament (agència, proveïdors, etc.). El premi lliurat no serà transferible ni susceptible de canvis, alteracions o compensacions a petició dels participants, i no podrà ser bescanviat per qualsevol altre producte ni per diners. NOMAD COFFEE SL es reserva el dret, si concorre justa causa i prèvia comunicació en forma legal, d'efectuar qualsevol canvi, suspendre o ampliar aquest Sorteig. Correran a compte i càrrec del guanyador qualsevol càrrega fiscal o tributària que l'acceptació del premi pogués suposar-li, així com qualsevol altra despesa derivada de la sorteig que no estigui expressament assumida per NOMAD COFFEE SL a les presents Bases Legals. Sestableix un termini de QUINZE (15) dies naturals des de la data de la concessió del premi, per efectuar qualsevol reclamació motivada. NOMAD COFFEE SL es reserva, en cas de necessitat obligada, el dret de substituir el premi per un altre de característiques similars.
No es permetran comentaris o opinions el contingut dels quals es consideri inadequat, que siguin ofensius, injuriosos o discriminatoris o que poguessin vulnerar drets de tercers. Tampoc no es permetran comentaris contra un particular que vulnerin els principis de dret a l'honor, a la intimitat personal i familiar ia la pròpia imatge. No ens responsabilitzarem dels danys ocasionats pels comentaris que facin els participants al Sorteig, i que en qualsevol moment poguessin ferir la sensibilitat d'altres participants. Qualsevol intent d'entorpir el bon desenvolupament del sorteig ja sigui per intervenció humana o mitjançant un autòmat donarà lloc a la desqualificació immediata del participant anul·lant-se la candidatura.
A títol enunciatiu, però no limitatiu, no ens responsabilitzem de les possibles pèrdues, robatoris, retards o qualsevol altra circumstància imputable a tercers que puguin afectar el desenvolupament de la present Promoció, així com tampoc ens responsabilitzem de l'ús que faci el participant respecte del premi que obtingui qualsevol dany o que els assumeix cap responsabilitat. guanyador o tercers. No assumim la responsabilitat en casos de força major o cas fortuït que poguessin impedir la realització de la promoció o el gaudi total o parcial del premi. En cas que aquesta Promoció no pogués realitzar-se, bé per fraus detectats en aquesta, errors tècnics, o qualsevol altre motiu que no estigui sota el control de NOMAD COFFEE SL i que afecti el normal desenvolupament del Sorteig, ens reservem el dret a cancel·lar, modificar, o suspendre-la, incloent-hi la pàgina web de participació.
El sorteig no està patrocinat, avalat, administrat ni associat de cap manera a Facebook/Instagram, per la qual cosa els Participants alliberen Facebook de tota responsabilitat pels eventuals danys que se'n derivin.
L'Empresa responsable del tractament de les vostres dades és NOMAD COFFEE SL , amb domicili a Pujades 95, 08005 Barcelona i número identificatiu B66400664. NOMAD COFFEE SL es pren molt seriosament la protecció de la seva privadesa i de les seves dades personals. Per tant, la teva informació personal es conserva de manera segura i es tracta amb la màxima cura. Per a aquest sorteig no es demanarà informació personal de cap dels participants. De conformitat amb el que estableix la normativa aplicable en matèria de protecció de dades, i concretament al Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d'aquestes dades, cada participant, amb l'acceptació d'aquestes Bases sorteig siguin incorporats a un fitxer titularitat de NOMAD COFFEE SL per tramitar la participació al concurs i per comunicar-li el premi en cas que resultés Guanyador. Us informem que les vostres dades personals de contacte seran utilitzades per a les següents finalitats: Comunicació del premi en cas de resultar guanyador. Els Participants garanteixen que les dades personals facilitades són veraces i es fan responsables de comunicar a NOMAD COFFEE SL, qualsevol modificació dels mateixos. NOMAD COFFEE SL es reserva el dret d'excloure de la present sorteig tot participant que hagi facilitat dades falses. Es recomana tenir la màxima diligència en matèria de protecció de dades mitjançant la utilització d'eines de seguretat, i no es pot responsabilitzar a NOMAD COFFEE SL de sostraccions, modificacions o pèrdues de dades il·lícites. Els Participants tenen dret a (i) accedir a les seves dades personals, així com a (ii) sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar-ne la supressió, (iii) sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, (iv) oposar-se al tractament de les seves dades i (v) sol·licitar-ne la portabilitat. Els Participants poden exercir tots aquests drets a la següent adreça de correu electrònic NOMAD COFFEE SL indicant, el motiu de la vostra petició. Els Participants també poden enviar la seva petició per correu ordinari a la següent adreça: NOMAD COFFEE SL. Sense perjudici de qualsevol altre recurs administratiu o acció judicial, el participant té dret a presentar una reclamació davant d'una autoritat de control, en particular a l'Estat membre on tingui la residència habitual, el lloc de treball o el lloc de la suposada infracció, en cas que consideri que el tractament de les seves dades personals no és adequat a la normativa, així com en el cas de no veure satisfet l'exercici dels seus drets. L'Autoritat de Control davant la qual s'hagi presentat la reclamació informarà el reclamant sobre el curs i el resultat de la reclamació.
Ens reservem el dret de modificar o ampliar aquestes bases promocionals, en la mesura que no perjudiqui o menyscabi els drets dels participants a la Promoció
Aquestes bases legals es regeixen de conformitat amb la llei espanyola. Són competents per resoldre qualsevol reclamació o controvèrsia que es pugui plantejar en relació amb la validesa, la interpretació o el compliment d'aquestes bases els jutjats i els tribunals de la ciutat del participant.
10.- USOS DE LA IA A NOMDCOFFEE.ES
Ús de Chatbase (IA Chatbot)
En aquesta web fem servir un chatbot basat en intel·ligència artificial proporcionat per Chatbase amb l'objectiu de millorar l'atenció al client, resoldre dubtes en temps real i oferir una experiència d'usuari més fluida i interactiva.
Protecció de dades i privadesa
-
Les converses mantingudes a través del chatbot poden ser registrades i tractades amb fins de manteniment, millora del servei, detecció derrors i resolució dincidències.
-
La informació compartida a través del chatbot està xifrada tant en trànsit com en repòs, i es gestiona complint amb els estàndards de seguretat més alts.
-
Chatbase compleix amb les normatives de protecció de dades aplicables , incloses:
-
El Reglament General de Protecció de Dades (GDPR) (Reglament UE 2016/679)
-
L'estàndard de seguretat SOC 2 Type II , relatiu a la gestió de dades i controls interns.
-
-
Les dades recopilades a través del chatbot no es fan servir per entrenar models d'intel·ligència artificial ni es comparteixen amb tercers amb finalitats comercials o d'anàlisi externa.
-
La infraestructura de Chatbase emmagatzema les dades en servidors segurs ubicats als Estats Units , sota mesures contractuals i tècniques adequades per garantir la transferència internacional de dades conforme a l'article 46 del GDPR (per exemple, mitjançant Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea).
-
Pots exercir els teus drets d'accés, rectificació, cancel·lació, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les dades en qualsevol moment, segons allò establert pel GDPR, contactant-nos a través del correu electrònic indicat a la nostra política de privadesa.
Més informació
Per a més detalls sobre les pràctiques de privadesa i seguretat de Chatbase, pots consultar:
🔗 chatbase.co/security
🔗 trust.chatbase.co